プライバシーポリシー
株式会社ポコソフト(以下、「当社」といいます。)は、当社がアプリ上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における個人情報および個人関連情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社は、ユーザーのプライバシーを尊重し、関連法令およびガイドラインを遵守して適正に管理します。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別符号)を指します。「個人識別符号」とは、個人情報と紐づかない形で取得される端末識別子、Cookie情報、利用履歴その他個人を識別することができる情報をいいます。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録や不具合調査をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。 また、以下の情報を端末から取得する場合があります:
- 通知設定の状態(許可/不許可)
- ライブアクティビティの許可状態
- アラームの設定・解除履歴
- ウィジェットの利用状況
- モバイルデータ通信の使用状況
- バックグラウンド動作に関する情報 これらの情報は、アプリの機能提供および品質向上のために利用されます。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです:
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内を送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定および利用停止のため
- ユーザーによる登録情報の閲覧・変更・削除、利用状況の確認のため
- 有料サービスにおいて、利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的 当社は、個人を特定しない形で利用状況や動作ログを収集する場合があります。これらの情報は統計的分析のみに使用し、個人情報と関連付けることはありません。 当社は、ユーザーが希望した場合に限り、当社または関連サービスに関するお知らせを送信します。配信停止を希望する場合は、いつでも設定を変更できます。
第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。 変更後の目的については、当社所定の方法によりユーザーに通知します。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます:
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意が困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意が困難なとき
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合で、本人の同意により支障を及ぼすおそれがあるとき
- オプトアウトの手続きをおこなった場合
なお、以下の場合は第三者に該当しません:
- 利用目的達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
- 特定の者との間で共同利用する場合(その旨および管理責任者の情報を事前に通知または容易に知り得る状態にある場合) ※本アプリに表示される広告には、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先の内容やプライバシー保護方針については当社が管理しておらず、責任を負いかねます。各リンク先の利用規約やプライバシーポリシーをご確認の上、ご利用ください。 当社は、アプリの品質向上およびユーザー体験の改善を目的として、Apple Inc.が提供する「App Analytics」を利用しています。また、必要に応じて、Google LLCが提供する「Google Analytics」および「Firebase」などの解析ツールを併用する場合があります。これらのツールは、アプリの使用状況やパフォーマンスに関する統計情報を収集・分析するために使用されますが、個人を特定できる情報の収集は行いません。 当社は広告配信・トラッキング目的の外部SDKは使用していません。 なお、ユーザーがApp Storeのプライバシー設定において分析共有を無効にしている場合、当該データは収集されません。
第6条(個人情報の開示)
当社は、本人から個人情報の開示を求められた場合、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 手数料は1件あたり10,000円とします。履歴情報や特性情報など、個人情報以外の情報は原則として開示いたしません。
- 法令に違反する場合開示請求には、本人確認のための身分証明書の提示をお願いする場合があります。
第7条(個人情報の訂正および削除)
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。 当社は、ユーザーから前項の請求を受けた場合、個人情報保護法の規定に従い遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき訂正等が必要であると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
ユーザーは、法令に基づく場合、利用停止または消去(以下、「利用停止等」)を請求できます。 当社は、必要な調査を行い、請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく利用停止等を行い、結果を通知します。 ただし、費用や技術的制約により困難な場合は、代替措置を講じることがあります。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令に別段の定めがある場合を除き、ユーザーへの通知なく変更することがあります。 変更後のポリシーは、本アプリまたは当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。 本ポリシーの内容を変更する場合、重要な変更については本アプリ内またはApp Store上で事前に告知し、ユーザーが確認できる状態で公表します。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。 https://forms.gle/yf8GKF9JNJzEnRd6A
最終更新日:2025年12月10日